金融業首例 保險業排除適用個資法

【聯合報╱記者孫中英、薛翔之／台北報導】

壽險公會秘書長洪燦楠昨天指出，保險法已經完成修法，將保險業排除在「個人資料保護法」適用範圍之外；如果保險業不排除適用「個資法」，保險核保、通報功能全部都會「凍未條」。保險業是第一個排除適用「個資法」的金融產業。

銀行業者則表示，「個資法」會提高銀行推動業務的困難度，先前曾透過銀行公會表達不同意見，但因為施行細則還沒敲定，因此還不知道未來執行的方向。

壽險公會秘書長洪燦楠指出，個資法法條中，限制「特種資料」的運用，特種資料包括醫療診斷、健檢資料、性生活、犯罪前科等；但消費者投保時，尤其是醫療險，壽險公司一定要先了解當事人病史，才能「核保」。

他指出，如果壽險業被限制不能查閱個人病歷或其他醫療資訊，消費者帶病投保的承保風險可能會增加。

壽險公會去年已提案修改「保險法」，並已立法通過。洪燦楠表示，「保險法」已新增條文，在本人同意下，保險業者可收集、處理並利用病歷、醫療、健檢等資料。

銀行主管指出，按照個資法內容，銀行業「財富管理、電話行銷、保險行銷」等業務，因為要運用客戶資料，都會受影響。金控業者也表示，旗下子公司的策略合作夥伴，可能定期都會改變，若是每次合作業者變更時，都要先詢問客戶是否同意個人資料被利用，也會增加客戶的困擾。

另外，民眾在申請信用卡或貸款時，會留下連絡人或保證人等第三人的資料。銀行主管說，這些資料的提供，目的是緊急狀況時所需，但未來「個人資料保護法」實施後，若是限制事事都要向當事人詢問，也會影響銀行業務的推動。

【2012/03/28 聯合報】